avril, 28 2025

Collecte et traitement des données personnelles

Sur le site « Voyage DZ », la protection et la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs sont prises au sérieux et respectées conformément à la réglementation applicable en Algérie, notamment la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Les données collectées sur ce site incluent principalement les informations fournies volontairement par les utilisateurs via des formulaires de contact, d’abonnement ou lors de la participation à des enquêtes. Les catégories de données traitées peuvent comprendre le nom, l’adresse, le courriel, et toute autre information jugée nécessaire pour fournir les services proposés par Voyage DZ. Ces données sont strictement utilisées dans le but d’assurer la gestion du site, l’envoi de newsletters, la gestion des relations utilisateurs et le suivi de l’activité du site. Aucune donnée n’est collectée à l’insu de l’utilisateur et aucune donnée personnelle sensible n’est traitée sans consentement explicite.

Les traitements de données sont effectués sur la base du consentement éclairé des utilisateurs, qui peuvent le retirer à tout moment. Si le retrait du consentement impacte l’accès à certains services, cela est clairement indiqué lors de la collecte d’informations. Voyage DZ veille à ce que la collecte des données soit limitée à ce qui est strictement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données collectées ne sont jamais commercialisées à des tiers et ne sont transmises qu’aux niveaux nécessaires à la bonne exécution des services attendus par les utilisateurs.

Finalités du traitement des données

La finalité principale du traitement des données collectées sur le site Voyage DZ est d’offrir un service personnalisé et informatif aux visiteurs souhaitant découvrir les richesses de l’Algérie, ses sites touristiques, et ses itinéraires recommandés. Les données permettent également de garantir la sécurité du site en prévenant toute activité frauduleuse ou non autorisée. Parmi les autres finalités, figurent la gestion des abonnements aux newsletters, l’envoi d’informations sur les nouveautés du site et les destinations algériennes, la fourniture de conseils de voyage personnalisés, ainsi que la collecte de statistiques anonymisées pour améliorer la qualité des contenus et services offerts.

Les informations sont aussi utilisées pour répondre aux demandes de contact ou d’information formulées par les utilisateurs, faciliter la gestion des réservations, et offrir une assistance personnalisée. Les utilisateurs sont informés que le site peut occasionnellement effectuer des opérations de maintenance ou d’évolution qui nécessiteront l’utilisation de certaines données pour garantir la continuité du service. Toutes les données sont conservées dans des conditions de sécurité strictes afin d’éviter toute perte, accès illicite ou divulgation non autorisée.

Droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles

Conformément à la loi applicable en Algérie, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour, d’opposition, de limitation du traitement et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande explicite par courriel à l’adresse suivante : [email protected], ou par courrier postal à Gilles Berradi, 15 Quai Claude Bernard, 69007 Lyon, France. Chaque demande doit être accompagnée d’une pièce justificative d’identité pour garantir la sécurité et la confidentialité des échanges.

Le responsable du traitement s’engage à répondre dans les meilleurs délais, tout en respectant les délais légaux en vigueur. Si un utilisateur considère que ses droits ne sont pas respectés, il lui est possible d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité nationale de protection des données personnelles en Algérie. Par ailleurs, toute demande de suppression de données sera traitée dans un délai raisonnable sauf si celles-ci sont nécessaires pour respecter une obligation légale ou pour la défense de droits devant les tribunaux.

Sécurité et conservation des données

Voyage DZ met en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels appropriés pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées et traitées, conformément aux exigences de la réglementation algérienne. Les données sont protégées contre la perte, la destruction, l’altération ou l’accès non autorisé, à l’aide de protocoles de sécurité renforcés et de mesures actualisées régulièrement. L’accès aux données est strictement limité à l’équipe chargée du bon fonctionnement du site et à ses prestataires spécifiquement habilités, dans le strict respect des engagements de confidentialité.

La durée de conservation des données varie selon la nature de l’information et la finalité du traitement : les données de contact sont conservées pendant la période nécessaire à la fourniture du service ou jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur. Les données de connexion et d’utilisation du site peuvent être conservées à des fins statistiques, mais de manière anonymisée. À l’expiration des délais de conservation définis pour chaque catégorie de données, celles-ci sont supprimées de manière sécurisée.

Contact et responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via le site Voyage DZ est M. Gilles Berradi, dont vous pouvez trouver les coordonnées ci-dessous :

• Nom : Gilles Berradi
• Adresse : 15 Quai Claude Bernard, 69007 Lyon, France
• Email : [email protected]

Les utilisateurs peuvent contacter M. Gilles Berradi pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, l’exercice de leurs droits, ou tout signalement d’incident relatif à leurs informations personnelles sur le site. Il s’engage à garantir une diligence accrue pour toute démarche liée à la conformité avec la législation en vigueur et à fournir une information claire et détaillée selon les besoins de chaque utilisateur.

Transfert international de données

Les données collectées sur Voyage DZ sont principalement traitées en France, siège du propriétaire du site, ce qui implique un transfert de données depuis l’Algérie vers un autre pays. Ce transfert s’effectue dans le respect des principes posés par la législation algérienne, visant à garantir un niveau de protection adéquat. Des engagements contractuels sont mis en place pour s’assurer que les données transférées bénéficient du même niveau de protection que celui prévu par la réglementation nationale algérienne. Les serveurs et systèmes utilisés pour l’hébergement du site respectent les normes internationales de sécurité et de confidentialité.

Si un transfert devait être effectué vers un pays tiers ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, Voyage DZ prendrait toutes les précautions utiles, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types ou de garanties appropriées, afin d’assurer la protection des droits des utilisateurs. Les utilisateurs en sont informés et peuvent à tout moment demander des précisions sur les mesures de sécurité et les garanties prévues dans le cadre de ces transferts. Toute modification des pratiques de transfert sera notifiée sur cette page afin de garantir la transparence totale envers les personnes concernées.